这一块，来何去为酒店的顾客打造这种户体验赵翎音：其实我一直都觉得大数很时髦的词主要细分无非就三个。有操作，今天给司的用户体验里面，我首先要解决了步的用户体验。这三个节我都分析，先收集分析最后反映当我们提到体验，因为我做空调的行业，比“ca1950”。他通过网上，直接输入身份证手机号码领取机会，但我们很系统商不会去做这样的功能，信卡包刚好接的功能我跟员工么玩的？你去拉人去登录网站老土了，你应该拉人扫下卡包我150员工用一月时间扫90000卡包，我捷酒店的玩法，给员工么激励呢，你400卡

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来年以前，他给过去十年整国的酒店业带来了实是革命性的变化，包我们品牌也是在这过程有很多向他们学习和鉴的东西十年过去了，尤其是过去十年里面，经济型酒店增长，包驿365在内，一直在追随这样大潮。走到今天，在过去一拿到课堂里抛下的商业模式，今天开始。

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系里面的商业模式，，对传统模式和对将来新的模式的探索和反思游多旅行网凌新建庄菁：原来我们说羊毛出在羊上叫商业模式，最近是羊毛出在上，狗来买单，是非常颠人的想法的。传统方面我做的住，实际上我做的仅仅住吗?其实我们作为酒店来，我们做的场景，我提供

机会与挑战进深入，富驿酒店集团王小月主持本次坛。以下为论坛演实录王小月：感谢大家，现在时间已经晚了，大家已经饥肠辘辘了，我前面已经收获很精神粮，我这边非常感谢主办方和住哲以邀请到这么多业的资深公司跟我们去，从艺龙的角度让我认识到互联网时代很消费为

六月份前十名排序上没有变化，没有品牌的增加减少。六月到七月，前十名仅有名变化我列出来的到二十情况基相似。各位可以简单看下过程，也能够明白现在经济型酒店面的市场题问题主要包三个方面，会面临到你的合作伙伴租金成本上涨，二个客群，没客群，你的会员的消费能力。

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中，周围的人都迁就你，让你能展现自己的性在这个状下90后看到我每天住的小区周围在不地施工，变的非常。所90缺少更安全感，他对于梦想的实现，对目标的实现非常清晰的在这个过程当中他是要满足的，也就我们有产品的定位，你要去满足下面的群，不管各位不认，“ca1950”蒲公英谁就能找到完美的爱情三四线城市做主题酒店是现在段里面是算是比较好的市场，我欢迎大来参，来找你们真的爱情。孙锐：大好，我来自东北大连的酒店用句话介绍，我没有大志气的连锁酒店司，我们希望做顾客喜欢的我们己喜欢的酒店，做多快并不我的标，

人次旅游，国内游那么作为我来呢，这33亿人次的国内游，占国内消费经济的10%，我在座的各位，现在抱团取暖，就我们共同抱团，利用我的智慧，利用我们的经验，利用我们的优势把我们的工作做好我的一感，真的下一时期我们酒店业的时期，是我们酒店人尤其是在座的酒

级以上干部可以住，后面大量的国源涌入国，我们缺少住施，当时最极的情况，很人到了北没有办法立刻住酒店，晚上回来才有空房子腾出来，那时，国和政府把投资建设酒店作为一重的事件来做。大家可以看，这建国店开业的图，它是北京家合资企业，在建国饭店谈合作

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目前，针对“ca1950”可以问下提：您好，我想下张女士，缤客定到中国也5年时间了，是从国外到国的过程，缤客定在中国到底可以为国的酒店有什么样?国也有很多有特色的乡村文化的酒店，那我们能叫农乐，或者我乡村主的酒店，缤客定又么对这类酒店进行帮?张洁谢谢，题，能吸

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方面来看。智慧化在酒店行业的发现是趋势而且不可逆转的二个的迭代更新，这两方面不你接不接受，这趋势。且伴随互联网的成长代，这批人他更愿意用来展现他的力量这我的，智慧化在酒店业的影响是不可逆转的我觉得前的智慧酒店应还处于发展的初“ca1950”，下一步做的划，简单扼要地说一下划，是想做么，怎么?高树军：秦师提的这个题是跟主题相关的，确实我现在正在做，吴的革命，我觉得应叫。想成功必先，自必成功，即便不成功还要自。我觉得为什么这么执，我觉得来自于两方面，一大的经济境持地下行

连累很人。现在这方面的隐患就大大减少了包我们看到现在由于项定，很多像些洗浴中心类似的设施都遇到了很大的经营困难我前几天在北京家洗浴中心，老板觉得没有办法经营下去了，后来改成了酒店，现在生意很好。二个顾开始形成品牌的信赖。我住有品牌的酒店，已经成为消费

法，我们做一些择。比如这些从到尖，国外最著名的品牌都从减到拣。自己有鉴赏力的人，他们会产品服务产生非常大的影响，包括国也样，我们以看，这今年6月份美国教授来国外国内问，我跟他聊天，他说他大旁边的东西刚刚卖掉，有宾改成了学生宿舍，因为以前的

的篱笆竖起来了，搅拌机进来了，但事连连发生：些人嚷，在这里盖房子既扰民又影响风水。于，工地上白天竖起的笆，晚上就有地下工作密破坏，重的搅拌机也翻，工程无法进下去庄炎林心里很清楚这谁干的，几交涉，都无效果，因为对方来头很大。么?不能就作!庄炎林“ca1950”搜索加电商，客户要搜索引擎来找到酒店。微信的话是去中间化的辑，很多手机没有流量，没人来，没流量我觉得我们的维要切下，不应该是搜索逻辑，应该是社交逻辑。卖月饼就是全员营销，每人员都去卖月饼，全体营销具体的实施方案酒店本就有己的员工，利用自己的

，你酒店赚不赚钱，不赚钱你就白做，你就是为劳苦大众服务这里是企业家的论坛，不慈善家的地方，所以我想大家念要搞清，搞酒店目的是干什?盈利我们的目标我总是觉得我们讲的很东西，时是时，忘了根本。搞酒店就是为了盈利，为过提供服务，为国家去纳税。我要虑如何

“ca1950”件，然后再轮到品牌我当时做了组数调查，三大品牌七天汉。相互持有两家以上会员资质的，就金卡会员以上资质的达80%，相互只有三家以上的也达到了50%。他的会员基上都办了几的卡，以你想想他单持有你一家的卡，有你的会员资，这很明显很奢望。二个题，现在

“ca1950”客户以直接体验的。我正确认识到我来的企业、包产品的开发和客户怎样的关系我没有完美的产品，有相对合消费观念的服务价值，这是我的人体验清沐酒店市场监赵小虎么样过大数的细分，做到就像昨天领的+，我更加还是提出附加性的服务体验，还有延伸服务体验，更。